标准统一、服务提质川渝高速公路服务区管理迎来全新升级

日期： 2026-07-20

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为持续推进成渝地区双城经济圈交通运输服务一体化建设，破解跨区域服务区管理标准差异、服务体验不一等难题，川渝两地出台《高速公路服务区服务管理规范》区域地方标准，依托两地多年运营管理实践经验，统一规范服务区服务管理工作，为川渝两地服务区协同发展按下“加速键”。这不仅是两地交通一体化从“硬联通”迈向“软衔接”的关键一步，更通过一系列具体规范，重塑了服务区的形态与功能。

大观服务区

一、标准全域统一，构建全链条规范化治理体系

（一）全维度刚性统筹，分层差异化精准配置

标准跳出单一设施规范思维，从川渝交通一体化全局出发，全覆盖服务区建设、基础公共服务、市场化经营三大板块，明确硬性准入底线；创新打造功能分级、梯度资源配置新模式，告别过去两地服务区建设标准参差不齐、配套资源分配失衡问题。

（二）民生服务细化落地，筑牢出行保障底线

聚焦司乘核心刚需，细化停车场、公共卫生间、无障碍设施、“司机之家”等民生配套量化标准，全方位完善长途司机、特殊群体出行保障；同步划定餐饮、商超、加油、汽修全业态经营监管细则，实现消费服务透明规范。

（三）四大特色赛道专项引领，打造差异化升级亮点

专门设置安全管控、智慧数字化建设、绿色低碳运维、川渝文旅融合四大专项指引，跳出传统服务区“停车、如厕、补给”基础功能局限，推动服务区从单一交通驿站向多功能综合服务载体转型，形成四大特色升级赛道。

静观服务区

二、跨域制度破冰，实现双城交通服务均等化突破

该标准是川渝交通协同融合标志性成果，直击成渝地区双城经济圈跨区域公共服务标准化短板，彻底打破省市地域标准壁垒，完成硬件设施、服务流程、商业管理全域统一。

标准落地后，川渝高速沿线服务区将同步拉齐服务水平，消除省界两边“服务落差”，推动全域出行服务均质供给，精准适配群众多元化、高品质出行需求，切实提升广大司乘出行获得感、幸福感、安全感。

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三、顶层赋能长远发展，打造全国跨区域交通协同样板

这份区域标准不仅是川渝交通公共服务一体化开创性制度突破，更是成渝地区双城经济圈互联互通、共建共享的核心抓手。

以统一标准赋能全域服务区整体转型升级，加速沿线服务区向智慧、低碳、文旅融合三大方向深度迭代，创新形成一套可复制、可推广、可持续的跨省高速服务协同治理新模式。川渝高速公路服务区标准的建立，是一项通过“小切口”推动区域一体化“大变革”的典范。它不仅提升了数亿出行者的体验，更在制度创新层面为区域协同发展提供了宝贵经验。

立足川渝、辐射全国，为全国跨省域交通公共服务一体化、区域交通协同高质量发展提供先行示范与制度参考，持续夯实成渝地区综合交通一体化发展根基，助力成渝地区双城经济圈建设迈向更高质量、更深层次融合发展新阶段。（钟达）

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